Чем отличаются тарифы «Базовый», PRO и TEAM?
«Базовый» бесплатен и бессрочен: календарь, клиентская база, страница онлайн-записи с индексацией в каталоге, фотогалерея и AI-ассистент с месячным лимитом запросов.
PRO — для работы одного мастера: всё из «Базового» плюс Касса и Финансы, Аналитика, свои формулы расчёта, складской учёт, видеогалерея, AI чат-бот в Telegram, сегментация клиентов, продвижение в каталоге, брендовый цвет страницы и AI-ассистент без ограничений.
TEAM — всё из PRO плюс работа командой: неограниченное число сотрудников, роли и права, выплаты мастерам, подтверждение визитов и приоритетная поддержка.
Первые 14 дней — бесплатно. Подписку оформляет владелец: тариф принадлежит календарю, а не отдельному сотруднику.
Как обновить имя/фамилию и фото?
В профиле нажмите на карточку со своим именем — откроется личный профиль. Вкладка «Настройки» содержит имя, фамилию, специализацию, телефон и рабочий график, вкладка «Услуги» — какие услуги вы выполняете. Тап по аватару меняет фото.
Как привязать Google/Apple или сменить номер телефона?
Профиль → «Данные аккаунта». «Привязать Google» / «Привязать Apple» — после привязки можно входить через эти сервисы, основным ID остаётся номер телефона. Тап по номеру телефона — ввод нового номера и подтверждение кодом из SMS; все данные, записи и роли сохраняются.
Как удалить бизнес или аккаунт?
«Удалить бизнес» (Бизнес-настройки, только владелец) скрывает сотрудников и приглашения, отключает онлайн-запись и превращает профиль в соло-мастера — восстановить можно в любой момент, данные сохраняются. «Удалить аккаунт» (Профиль → «Данные аккаунта») необратимо удаляет календарь, записи, клиентов, услуги, сотрудников и историю; владельцу салона сначала нужно уволить команду или передать ей данные.
Как отменить подписку?
Профиль → «Настройки» → «Подписка» → «Отменить подписку». Оплаченный период дорабатывает до конца — тариф выключится только когда он истечёт, деньги за него не пропадают. Автопродление снимается сразу.
На iPhone подписка оформлена через Apple, поэтому отменяется в настройках Apple ID — приложение откроет их само.
Что будет, когда подписка закончится?
Записи, клиенты, услуги и вся история останутся на месте — их никто не удаляет.
Закроются Касса, Финансы, Аналитика, Формулы, складской учёт и «Фото»; AI чат-бот перестанет отвечать клиентам, а у AI-ассистента вернётся месячный лимит. Если был тариф TEAM, сотрудники продолжат видеть своё расписание, но не смогут ничего в нём менять, пока подписку не продлят. Работы в одиночку это не касается: «Базовый» на неё и рассчитан.
Другие разделы обучения
Календарь и записи
Записи, выходные, личные события, голосовой ввод, журнал
Касса, финансы и аналитика
Завершение визитов, доходы и расходы, выплаты мастерам, отчёты
Команда и роли
Приглашение сотрудников, роли, права доступа, увольнение
Клиенты и услуги
База клиентов, импорт, фотогалерея работ, услуги и категории