Касса, финансы и аналитика

Касса (меню профиля, иконка с бейджем) собирает все клиентские визиты по статусам. Таб «Ожидают» — визиты, время которых уже наступило, но они ещё не закрыты; «Завершённые» — закрытые и отменённые (выбираются по дню). У владельца и менеджера в салоне с несколькими сотрудниками есть ещё таб «Подтверждение». Бейдж в меню показывает число ожидающих визитов. Раздел доступен по подписке PRO.

Когда время визита наступило, он переходит в «Ожидает завершения». Откройте его (долгий тап в календаре → «Завершить визит», тап по статусу, или Касса → «Ожидают») — появится шит завершения. В нём можно поправить услуги и цены, задать оплату мастеру, добавить продажи и расходы, выбрать формулу расчёта и прикрепить фото работы (они уходят и в галерею клиента). Кнопка «Завершить визит» ставит статус «Завершено», и визит попадает в Кассу и Финансы. Завершать визиты можно только с подпиской PRO.

• Предстоит — время визита ещё не наступило.

• Ожидает завершения — время прошло, но визит ещё не закрыт.

• Завершено — визит закрыт и учитывается в Кассе, Финансах и Аналитике.

• Отменено — визит отменён с указанием причины.

В доход и аналитику попадают только завершённые визиты.

В шите завершения переключитесь на таб «Запись отменена» и выберите причину: «Клиент не пришёл», «Перенос», «Отмена мастером» или «Другое» (с комментарием). «Подтвердить отмену» переводит визит в статус «Отменено». Причина «Клиент не пришёл» дополнительно исключает визит из дохода и аналитики.

Формула определяет, как из цены услуг считаются оплата мастеру и чистая прибыль. По умолчанию используется «Стандарт» (процент мастера от услуг). Свои формулы и переменные настраиваются в разделе «Формулы» (меню профиля, доступен по PRO) и применяются в шите завершения визита.

Нет. Завершённый визит уже учтён в Кассе, Финансах и Аналитике, поэтому кнопка удаления у него скрыта во всех меню. Если визит закрыт ошибочно — откройте его и поправьте данные (услуги, оплату, продажи и расходы). Владелец и менеджер могут редактировать закрытые визиты, мастеру они доступны только для просмотра.

В Финансах (меню профиля, PRO) учитываются только полностью завершённые визиты. Доход — сумма услуг закрытых визитов плюс продажи; расход — оплаты мастерам, ваши продажи и расходы по визитам и записи, добавленные вручную. Чистая прибыль = Доход − Расход. Период переключается вверху: «7 дней», «Месяц», «Год» или «Период» (произвольный диапазон через тот же календарь, что и для отпуска).

В Финансах нажмите «+» и выберите тип: зелёный «Доход» или красный «Расход». Укажите сумму, при необходимости комментарий и дату — запись попадёт в выбранный период и в чистую прибыль. Эти ручные записи можно потом открыть и отредактировать.

Зарплата и процент задаются в карточке сотрудника → блок «Оплата»: «Зарплата» — фиксированная сумма в месяц, «Процент от услуг» — доля от цены услуг. На странице сотрудника есть таб «Финансы» с его доходом за выбранный период (те же периоды, что и в общих Финансах). Владелец и менеджер видят и могут редактировать закрытые визиты сотрудника; сам мастер видит свой доход только для просмотра.

Аналитика (меню профиля, PRO) строится только по завершённым визитам. Табы — Сводка, Клиенты, Услуги, Сотрудники; период «Месяц» или «Год». Суммы оборота, расходов и прибыли видны по подписке PRO; счётчики визитов и клиентов доступны всем, кому открыт раздел. Мастер без права видеть чужие данные видит только свои показатели.