Easy Beezy — мобильное приложение для мастера маникюра: расписание на день и на месяц, карточки клиентов с фотографиями работ, своя страница онлайн-записи и учёт гель-лаков. Работает на iPhone и Android; мастеру, который работает один, бесплатно.
Приём на полтора-два часа не должен наезжать на следующий
Длительность задаётся у каждой услуги: снятие, коррекция, дизайн. Приложение само считает, когда приём закончится, и не предлагает клиенту время, которое уже занято.
Если в один визит идут маникюр и педикюр, они складываются в одну запись — и окно под неё подбирается сразу под общую длительность, а не под первую услугу.
Клиент возвращается через три-четыре недели — и об этом надо помнить не вам
В карточке видно, когда человек был в прошлый раз и что делал. Список «спящих» показывает тех, кто давно не приходил, — им и стоит написать.
Напоминание о записи уходит клиенту само, накануне. Это самый дешёвый способ уменьшить число тех, кто не пришёл.
Гель-лаки заканчиваются незаметно
Складской учёт держит остатки и предупреждает, когда позиция подходит к концу. Расход можно списывать при закрытии визита — тогда видно, сколько материалов ушло на конкретную работу и сколько на самом деле осталось от цены.
Фотографии работ — в карточке клиента, а не в галерее телефона
Снимок прикрепляется к визиту. Через полгода видно, что делали в прошлый раз, какой был цвет и какая форма — не приходится листать три тысячи фотографий в телефоне.
Частые вопросы
Можно ли выдавать клиенту ссылку на запись?
Да, у каждого мастера своя страница онлайн-записи с услугами, ценами и свободным временем. Ссылку кладут в шапку профиля в соцсети; клиент выбирает время сам, а заявка приходит вам в приложение.
Как быть с записями «на бумаге», которые уже есть?
Их можно перенести руками — обычно это записи на ближайшие две-три недели. Клиентов при этом заводить по одному не нужно: база берётся из телефонной книги.
Сколько стоит приложение?
Если вы работаете одна, календарь, клиентская база и страница онлайн-записи бесплатны без ограничения по времени. Платная подписка нужна для команды, финансовой аналитики и складского учёта.
Нужен ли интернет постоянно?
Нет. Записи и карточки клиентов хранятся на телефоне и открываются без сети — это важно в кабинете, где связь ловит плохо. Когда интернет появляется, изменения уходят на сервер сами. Онлайн-запись клиентом, разумеется, требует сети на его стороне.
Можно ли перенести базу клиентов, если мастер маникюра уже ведёт её в другом месте?
Да. Клиентов можно завести из телефонной книги или из файла — по одному переносить не придётся.
Попробовать
Скачать приложение — для мастера, который работает один, календарь, клиенты и страница онлайн-записи бесплатны. Что именно умеет приложение, разобрано на странице «Приложение для мастера».